美国Victoria's Secret的历史故事和感想
作者: JC, 更新日期: 2015-09-18
Victoria Secret是美国著名女式内衣品牌,公司成立于1977年。公司虽然著名,但他家founder的故事却少有人知了,是个悲剧。下面就写一写,我们应该能从中学习到一些经验教训。
Founder Roy Raymond开始做这家公司的时候,有个store和一个catalog行销。第一年就挣了50万美金,在当时,这可不是小数目了。结果后来又开了几家店,但公司面临破产。因为Roy Raymond的经营有问题,面向的都是像他这样的男性顾客,给老婆或者女朋友买内衣的。后来Wexner(经营the Limited的)从他手里买下了公司,只花了一个million。
Wexner买Victoria Secret也是凑巧。当时他去旧金山自己的the limited店铺巡视,附近的Victoria Secret吸引了他。他觉得这家小店有潜力,但商业模式有重大问题。就是,不应该面向男性,而其实如果Victoria Secret面向女性的话,应该更好。
Wexner接手公司后,还专门上欧洲学习人家流行的面向妇女的boutique小店是如何经营的。回来后,就把店铺的风格改了。日光灯和深色的家具,都换了。灯光改成了柔和的。这样,Victoria Secret特别受到美国妇女的喜爱。结果公司迅速成长,90年代初的时候,已经是美国最大的lingerie retailer了,价值10亿美金。
但Roy Raymond自打卖了公司后,每况愈下。1984, Raymond开了家店,叫做My Child's Destiny,专门卖少儿服装的。但因为针对的用户太高端了,结果不赚钱,1986年就破产了。
Raymond因为生意经营失败,和老婆也离婚了。1993年,Roy Raymond从旧金山金门大桥上跳下去自杀身亡。身后留下了两个十几岁的孩子。
从这个故事里,可以看出来Roy Raymond过于固执己见,没有根据市场来调整公司。也就是说,他能够慧眼识珠的看到机会,但太欠缺执行能力了。再好的idea,也只能占到成功因素的1%,其他的99%都是需要强大的执行能力的。