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剑知简报 | business心得 - 不能太被动

作者: JC, 更新日期: 2016-04-17
Business心得: 不能太被动

最近为商务网搞了个email address,用的是Google apps for work。后来,为了给剑知信息网也搞一个email address,我就在现有的Google账号里把剑知信息网的域名也加上了。

后来想想,不合适,虽然一个login可以同时管理两个域名,但还是分开为好,这样万一将来找人管理其中的一个账号,也方便。于是,就到Google账号里把剑知信息网的子账号删了。结果,后来单独为剑知信息网开通Google apps for work的时候,Google提示说,域名已经被使用了,不能开通!

我觉得很奇怪,我已经把剑知信息网从商务网的Google账号里去掉了呀,为啥Google还坚持说不行呢?后来,仔细看了一下Google给的解释,说如果把域名从一个账号里去掉后,可能需要等24小时,该域名才能够被用来去注册新的Google apps for work。

我还是不甘心,试了好几次,都是碰到了同样的问题。最后只得放弃了。好吧,那我就等吧。第二天,我又上Google上试了试,发现还是不行,同样的理由。我想,是不是因为还不到24小时呢?着急。。。

后来,我突然看到了Google的客服电话,想,不行干脆给Google打个电话吧。于是拨通了Google,客服挺nice的,看了一下我的商务网账号,说,你虽然把子账号去掉了,但并没有在商务网账号里删除剑知信息网的域名。客服指导我怎么删除域名。做完以后,我发现,当时就可以去注册一个新的Google apps for work了。Wow, 看来不是要等24小时啊,而是因为我的操作不到位,域名还是和商务网的账号连着呢。

现在问题都解决了。放下电话,我就想,看来自己在网上折腾半天,又有些小郁闷,还不如直接给Google打个电话直接了当。而且,人家说的方法,两下子就解决问题了。我自己瞎琢磨,也没有结果。

由此事我想到,一来,客服太重要了,好多东西即使网站上已经写的很详细了,但客户也许就是没看懂,还是需要和客服联系的。二来,做事情还是要主动,不能被动的等待,因为等待的结果,可能就是没结果,耽误了大好的时光。

说到这里,让我想起来了纽约著名地产女大亨Barbara Corcoran,她说她当时申请Shark Tank的时候,人家没看上她,跟她说已经选了另一个女大亨了。后来她给节目制作人写了一封非常恳切的信,说你们不要我,没关系。但我已经买了去好莱坞的机票了,明天就到你们那里去,当面谈。。。后来,人家没办法,给她了试用的机会,结果她抓住机会,一炮走红了。

所以,fortune favors the bold. '''机会都是自己争取的,好多时候,你不争取,就没有你的。'''

Sales的窍门

美国著名零售公司Sears的创始人,Richard Sears,是个非常会推销的人。Sears曾经是美国第一大零售公司,他家之所以当时非常火,主要得益于Sears的这些business practice:

1) 广告写的非常夸张, sensational。

2) 为了弥补广告夸张导致一些人被误导购买了产品,Sears推出了100% money back guarantee。

3) business非常aggresive。 在没有大量销售订单的情况下,Sears就先大量的趸货,这样可以和供货商negotiate非常低的进货价格,进而在市场上低价销售,类似今天的Amazon,低价政策打垮了竞争对手。不过这种做法也有副作用。Sears当时的合伙人是Roebuck,是个比较谨慎的人。Sears经常over promise,大量囤货,使得Roebuck非常担心焦虑,最后Roebuck受不了这种压力,从Sears公司辞职走了。

财务

本周没啥可写的。最近我在读一本sales techniques的书,读完之后,就准备读accounting的入门书。到时候再写写我的心得体会。

Inspiration of the week: 电影 The Revenant

这部电影获得了奥斯卡奖,虽然挺长(2个半小时),但值得看。主人公精神可嘉,为了复仇,不惜千辛万苦,最终如愿以偿。所以,never,ever,ever,ever,give up!

共同努力吧!

JC

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