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VIP俱乐部网友访谈: nicht谈在美国湾区的摄影器材创业

作者: JC, 更新日期: 2016-02-26
1. 请简单介绍一下您的公司或者business

我们是摄影器材供应商,在加州旧金山湾区。目前做了快三年了,除了在第三方平台上卖,我们还弄了个网站,是 ezport.us。面向零售商户和个人客户,已经提供服务超过8年(之前公司名为:Aikiphoto Inc.)。公司从生产厂家直接进货,确保为客户提供最有竞争力的产品质量和价格。

公司主营产品包括:Strobe Light, Continuous Light, LED Light, Speedlight, Stands, Backdrop, Softbox, Camera Bag, Reflector, Filter, Camera accessories, etc.

2. 为啥挑选摄影器材生意,怎么考虑的?

我们当初的创业初衷是希望找一个有一定技术门槛的小众市场,这样可以抵消一些我们市场营销上的不足。我们认为在成熟大众市场上我们是没有竞争力的,但是有技术门槛的小众市场可以一搏。摄影器材是比较符合我们的创业需求的。另外一点,我有朋友在摄影领域的,相对可以得到一些中肯的信息。

不过,我们还是犯了急功冒进意图一口气吃成大胖子的错误。在一个小众市场面还是铺得太开,没有找准客户群,导致会顾此失彼,一直不能建立稳定的客户群。我们应该花更多的时间精力和金钱去做市场的推广。相对而言,我们主动性不够高,导致客户群不稳定,不能产生很好的粘性。

3. 创业路上做过的最tough的decision是啥?

目前我还没有全职创业,因为business还不能养活一家老小,只能先老老实实挣份工资。我觉得最难的是一开始的方向选择吧。本人是工程师出身,要不要转行和转向什么行业是最tough的问题。

4. 平常生意中最喜欢做的事情是啥?最不喜欢做的事情是啥?为什么?

生意中喜欢做的是推广和营销,比较有成就感,对自己有所挑战。

不喜欢的是由于质量问题的各种公关和扯皮。要被客户骂,自己完全被动,损失钱财和信誉。跟上游供应商经常会由于质量问题陷入扯皮,很爽快承认问题的很少。这也是和国内企业合作的一大瓶颈。

5. 现在和人家合伙做生意,合伙当中有过争吵么?

我们算是从朋友到合伙人,争吵还好,因为前期分工比较明确,谁来拍板哪些事情都定清楚了纵使有不同意见也不会搞得进行不下去。

当然合伙人的工作分工设计总是有缺陷的,我们采用微调的方式。当其中一位觉得负担过重或不合理的时候尽快提出,协商调整工作安排。不断反馈改进。

合伙人的问题通常来自于大家的创业目标不同。背景、能力、个性都可能导致冲突,不过这些应该还是可以克服的。但是如果大家的创业出发点都有蛮大差异,那就很难调和。因为大家真的不在一条船上。

6. 现在生意碰到的最大问题是不是如何做网络推广?也就是自己的网站怎么做流量?

线上推广目前确实是我们的一大问题,但与之并列的还有线下。对我们而言,线上有量但利润太薄,线下量小但利润相对较高。而且线下客户的粘性好,对你的付出有很正面的回报,相对可控。所以我们目前的重点其实是转向线下,这也和我们目前的规模相关。

早期我提到的面铺得太开就是在线上铺得太开,导致资金吃紧,一有质量或货运问题就没有回旋余地。所以根据我们的实力和目前的规模,我们也把方向调转了一些,在线下做文章、拼服务、讲技术。这些东西在线上的反馈很弱。

我们的网站目前更像是一个信息平台,给客户一个获取产品信息的平台。客户的流量也是在本地建立起良好关系后再跑到网站上的。

我们的打算是线下做到一定的规模之后再在线上铺开。那时候需要的是更大的产品规模和价格优势。我想这个推广的策略我还没有想好,需要学习。

7. 有啥读过的好书,推荐一下?

《明朝那些事儿》 – 读的书不多,留下深刻印象的更少。历史可以帮我们了解现实是怎么运行的。

8. 对他人在人生和经营上有啥忠告?

找好自己的定位,做力所能及的事,做到极致。

***

访谈后的感想:

我觉得这个访谈里最大的亮点就是,互联网上虽然门槛低,但确实竞争也激烈,俗话说,网络无国界。所以,nicht的思路是对的,还是要结合线下做起来,这样有个壁垒,就好多了。
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